Conditions Générales de Vente (CGV) de Léa Massage
1. Introduction
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Léa Massage (ci-après dénommé « nous ») et toute personne physique ou morale (ci-après dénommée « vous » ou « le client ») effectuant un achat de services via notre site web.
2. Services Proposés
Léa Massage propose des services de massage, de relaxation et de bien-être, accessibles à la réservation via notre site internet.
3. Réservation et Paiement
3.1. Réservation
- Les réservations de massages se font via notre plateforme de calendrier en ligne, Calendly.
- Vous devez fournir des informations précises et complètes lors de la réservation.
3.2. Paiement
- Le paiement des services réservés s’effectue en ligne par carte bancaire via une plateforme de paiement sécurisée pour un acompte lors de la prise de rendez-vous.
- Le reste du règlement se fera lors de la prestation, en espèce ou par virement.
- Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
4. Annulation et Report
4.1. Annulation
- Toute annulation doit être signalée au moins 48 heures avant l’heure prévue du rendez-vous.
- Si l’annulation intervient moins de 48 heures avant le rendez-vous, aucun remboursement ne sera effectué.
4.2. Report
- Vous pouvez reporter votre rendez-vous sans frais supplémentaires, à condition de le faire au moins 48 heures à l’avance.
5. Obligations du Client
- Vous devez arriver à l’heure pour votre rendez-vous. Tout retard pourra entraîner une réduction de la durée de la séance, sans réduction du tarif.
- Vous devez informer Léa Massage de toute condition médicale particulière ou de tout problème de santé avant la séance.
6. Responsabilité
- Léa Massage décline toute responsabilité en cas de dommage ou de blessure résultant d’informations médicales non communiquées ou d’un manquement à suivre les recommandations fournies lors de la séance.
- Nous ne serons pas responsables des dommages indirects, consécutifs ou accessoires.
7. Protection des Données Personnelles
- Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité.
- Les informations collectées lors de la réservation sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des rendez-vous et ne sont jamais partagées avec des tiers à des fins commerciales.
8. Propriété Intellectuelle
- Tous les contenus du site (textes, images, vidéos, etc.) sont protégés par les droits d’auteur et sont la propriété exclusive de Léa Massage ou de Mata Morad (pour les images).
- Toute reproduction ou utilisation de ces contenus sans autorisation écrite est strictement interdite.
9. Litiges
- Les présentes CGV sont soumises à la législation française.
- En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
10. Contact
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter :
En utilisant les services de Léa Massage, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente. Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment, les nouvelles conditions prenant effet immédiatement après leur publication sur notre site.
